往期回顾》
第十二届中国服务之星风采

王欢欢

单位名称:四川航空股份有限公司北京分公司

工作岗位:地面服务部客运员

服务感言:平凡塑仁心 微笑暖人心 真情有温度 服务创价值

个人事迹:王欢欢在工作中总是能快速帮助旅客解决难题。从为旅客加开柜台办理宠物托运手续,到为术后儿童旅客申请可使用担架的航班,王欢欢用真情服务给了旅客贴心的照顾。同时,王欢欢在工作之余将自己积累总结的专业知识倾囊相授给新员工,帮助他们提高业务技能,迅速成长。

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